ペットシッターのお世話報告の書き方と例文

お世話中は事実、終わってから報告

お世話の最中に書くのは、あとから思い出せない事実だけです。時刻、与えた量、確認した回数、見たままの様子。ここで読みやすさを気にする必要はなく、単語の羅列でかまいません。

報告文は、お世話が終わってから、その記録を見ながら書きます。このとき初めて、飼い主さまが読む順番に並べ替え、言葉を整えます。分けておくと、記憶から書き起こす手間と書き漏れの両方が減ります。

報告に整える4つの手順

手元の記録を前に置いて、上から順に進めます。毎回同じ順番にすると、どこから書くかを決め直す必要がありません。

• 1. 時系列に並べる — 到着から退出まで、起きた順に記録を並べ直します。
• 2. 事実だけ残す — 「たぶん暑かったから」のような推測は落とし、確認できたことだけにします。
• 3. 項目にまとめる — 到着・全体、食事、排泄、活動、連絡事項の順にまとめます。項目名は事業に合わせて変えてかまいません。
• 4. 連絡事項を最後に置く — 帰宅した飼い主さまが最初に知りたいことを、末尾にはっきり書きます。

報告の長さに一律の正解はありません。事前に約束した報告項目と、その日に伝える必要がある事実が入る長さにします。毎回同じ順番で書くと、飼い主さま側も必要な項目を探しやすくなります。

項目ごとの例文

以下はすべて架空の例です。猫の「ルカ」も、この日のお世話も実在せず、実在のペット・お客さまとは関係ありません。ご自身の記録に合わせて書き換えてお使いください。

到着・全体（来た時刻と、滞在中の全体像を一文で。）

7月30日10時に伺い、11時までお世話しました。ルカは玄関まで出てきて、滞在中は居間と窓辺で過ごしていました。

食事（与えた内容・量と、食べた量の事実まで。）

ご用意いただいたドライフード30gを10時15分に与え、完食を確認しました。水は新しいものに替えています。

排泄（確認できた回数と、見たままの状態。）

トイレで尿2回・形のある便1回を確認し、片付けました。

活動・様子（遊びや休憩など、実際にしたこと。）

ボール遊びを15分ほど。そのあとは窓辺で30分ほど寝ていました。呼ぶと顔を上げて近づいてきました。

飼い主さまへの連絡事項（次に来る人・帰宅する飼い主さまが知っておくとよい事実。）

ボールが棚の下に入ったため、取り出して所定のかごに戻してあります。フードの残りが少なくなっていました。

5つをつなげると、そのまま一通の報告になります。写真を添える場合も、文章は同じ順番のままで問題ありません。

書かないほうがよいこと

報告に書くのは、実施したことと観察した事実までです。そこから先の判断は、報告文の役割ではありません。

• 健康状態の評価や、原因の推測（「〜のせいだと思います」）
• 薬や治療に関する判断・提案。事前にご指示を受けている事柄がある場合も、指示どおり実施した事実だけを書きます
• 「様子を見て大丈夫です」のような、こちらでの安全判断

普段と違う様子に気づいたときは、報告文でどう書くかを考えるより先に、事業でお決めになっている普段の連絡手順どおり、飼い主さまや獣医師へご連絡ください。報告文には、いつ・何を見て・どこへ連絡したかという事実を残します。

よくある詰まりどころ

• 特に連絡事項がない日 — 確認できた事実を短く並べます。「食事は完食、排泄は尿1回・便1回、ボール遊びを10分行いました」のように、無理に感想を足す必要はありません。
• 長くなりすぎる — 契約や事前の打ち合わせで約束した報告項目を先に置き、補足が必要な事実は段落を分けます。
• 毎回書き方が変わる — 項目の順番を固定します。順番が決まっていれば、文章は毎回違ってかまいません。
• あとで書けない — 報告が書けないのではなく、元の記録が足りていない場合があります。そのときは記録の流れのほうを見直します。