海外製設備の導入、中国拠点との技術交流、外国人スタッフの受け入れ、海外サプライヤーとのやり取り――製造業の現場では、言語の壁が生産性と安全に直接影響します。当社は、文書翻訳と現場通訳を同じ担当者が一貫して行うことで、図面・画面・手順書・会話のすべてで用語が揃った状態をつくります。対応言語は日本語・中国語(簡体字・繁体字)・英語です。
こんな場面でご相談ください
- 中国メーカー製の設備を導入するが、操作画面も取扱説明書も中国語のままになっている
- 日本の設備を中国工場に移設するため、画面・マニュアル・保全手順を中国語化したい
- 海外の技術者が立ち上げ・引継ぎに来るので、期間中の通訳と、残していく技術資料の翻訳をまとめて頼みたい
- 中国語話者の作業者が増えたが、作業指導書・安全教育資料・掲示物が日本語しかない
- 海外サプライヤーからの不具合報告・是正処置報告を正確に読みたい、こちらの要求を正確に伝えたい
- 顧客監査・本社監査に海外からの参加者がいる
- 現場で使う用語がばらばらで、翻訳を頼むたびに違う訳語が返ってくる
対応する文書
設備・エンジニアリング
- 設備仕様書・取扱説明書・据付手順書
- HMI・操作画面の表示テキスト、アラームメッセージ、PLCコメント(Siemens TIA Portal / WinCC などの書き出しファイルに直接記入し、再インポートできる形で納品)
- 電気図面・配管図の注記、I/Oリスト
- FAT / SAT 記録、試運転報告書、立会い議事録
生産・品質
- 作業指導書・作業標準書・QC工程表
- 検査基準書・限度見本の説明文
- 不具合報告・8D レポート・是正処置報告
- 工程 FMEA・コントロールプラン・監査チェックリスト
保全
- 保全手順書・点検表・給油表
- 予備部品リスト・部品管理規程
- トラブルシューティング集・故障履歴
- 設備メーカーへの問い合わせ・回答の翻訳
安全・教育
- 安全教育資料・入場時教育・KY 資料
- 掲示物・標識・ピクトグラムの文言
- SDS・化学物質取扱手順
- 教育用スライド・動画の字幕原稿
人事・労務
- 就業規則・雇用契約書・労働条件通知書
- 評価制度・面談資料
- 外国人材受け入れに関する社内案内
現場通訳
設備の立ち上げ・移設、技術者の引継ぎ、サプライヤーの立会い、監査・顧客訪問、定例会議など、期間・頻度を問わず対応します。単発の半日から、数か月にわたる常駐まで。通訳中に出た用語はその場で記録し、翻訳文書に反映します。
通訳の料金表はサービスページの通訳料金をご覧ください。
設備導入・立ち上げ 言語サポートパッケージ
海外製設備の導入や、海外技術者による立ち上げ・引継ぎを、事前・現場・事後の三段階でまとめてお引き受けします。お客様が受け取るのは通訳の時間ではなく、立ち上げが終わったあとも現場に残る文書です。
事前
- 設備仕様書・取扱説明書・HMI 表示テキストなど、立ち上げ前に必要な資料の翻訳
- 用語対照表の初版作成(お客様の既存用語を優先)
現場
- 据付・試運転・教育・引継ぎの現場通訳(単発〜常駐)
- 通訳中に出た用語・決定事項・未解決事項をその場で記録
事後
- 双方言語の確認事項・未解決事項リスト(誰が・何を・いつまでに)
- 更新した用語対照表、現場で判明した訂正を反映した資料の改訂版
- 必要に応じて、保全手順書・教育資料の追加翻訳
費用の考え方:現場日数・資料の分量・期間に応じてお見積りします。翻訳と通訳を一括でご依頼いただく場合、用語の重複作業がなくなる分を料金に反映します。
ご用意いただくもの:設備メーカーの資料一式、立ち上げ日程、関係者の言語(日本語・中国語・英語のいずれか)。
納品のかたち
- 原文のファイル形式のまま納品します(Word・Excel・PowerPoint・PDF のほか、設備ソフトウェアのテキスト書き出しファイル)。レイアウト・タグ・プレースホルダ・識別子は変更しません。
- 画面表示用の文章は、表示幅に収まる短い文体で書き、必要に応じて略記案を添えます。
- 案件ごとに用語対照表を作成して納品し、次回以降も同じ用語で翻訳します。社内で既に使われている用語があれば、それを優先します。
- 判断に迷った箇所は訳注で明示し、勝手に決めません。
対応言語
日本語 ⇄ 中国語(簡体字・繁体字)、英語 → 日本語、英語 → 中国語。機械翻訳の後編集(MTPE)にも対応します。
主な対応業種
自動車・自動車部品、電機・電子部品、半導体関連、産業機械、食品機械、物流設備。その他の業種もご相談ください。
半導体分野の技術翻訳については、半導体分野の中国語技術翻訳のページもご覧ください。
料金の考え方
翻訳は文字数・分量と内容の専門性により、通訳は時間・日数によりお見積りします。継続的なご依頼には月額での対応もご相談ください。
翻訳の単価と通訳の料金表はサービスページの料金をご覧ください。
よくあるご質問
Q. 設備の画面テキストはどのような形で渡せばよいですか。
A. 設備ソフトウェアからテキストを書き出したファイル(Excel 形式が一般的です)をそのままお送りください。翻訳列のみを記入してお返しします。書き出し方法が分からない場合はご相談ください。
Q. 社内で使っている用語に合わせてもらえますか。
A. はい。既存の用語集や、過去に翻訳した文書をいただければ、それに合わせます。用語集がない場合は、初回の案件で作成してお渡しします。
Q. 通訳と翻訳を別々に頼むより、まとめて頼むメリットは何ですか。
A. 現場で実際に使われている言い方を翻訳に反映できることです。会話で出た用語と文書の用語が一致するため、作業者が「画面と手順書で言葉が違う」と迷うことがなくなります。
Q. 急ぎの対応は可能ですか。
A. 分量と内容によります。設備トラブル時の問い合わせ文など短いものは当日対応できることもあります。まずはご連絡ください。
Q. 秘密保持契約は結べますか。
A. はい。お客様の書式でも、当社の書式でも対応します。
お問い合わせ
文書の種類・分量・納期、または通訳の日程・場所・内容を添えて、info@az-llc.co.jp までご連絡ください。内容を拝見のうえ、お見積りをご案内いたします。
合同会社AZ(福岡市)